Défense professionnelle et développement professionnel
Notre objectif est de faire en sorte que les autorités reconnaissent en permanence la plus-value du pharmacien. A cet effet, nous mettons l'accent sur un pharmacien qui fait davantage que délivrer des médicaments et donner des conseils et des avis. Nous voulons surtout prouver le caractère indispensable de la tâche du pharmacien en matière de prévention des maladies, dépistage, suivi du traitement et promotion de l'observance thérapeutique. Toutes ces activités sont regroupées sous le dénominateur des "soins pharmaceutiques". En démontrant la nécessité du pharmacien dans ce domaine, la position de ce dernier au sein de la société reste en effet assurée.
Nous y parvenons par:
- l'organisation d'un service qui se caractérise par l'engagement et le professionnalisme de tous les collaborateurs;
- la création de groupes de travail qui se penchent avec compétence sur des questions spécifiques, en étant de préférence complétés par des pharmaciens sur le terrain;
- l'organisation de contacts réguliers avec nos pharmaciens en tant que forum pour discuter des visions et des nouvelles idées;
- l'établissement de nouveaux dossiers qui démontrent l'importance du rôle du pharmacien;
- l'établissement d'une collaboration avec des universités, si nécessaire, afin d'apporter à nos dossiers le soutien scientifique nécessaire;
- la mise à disposition à nos pharmaciens de toutes les ressources et formations afin qu'ils puissent relever ce nouveau défi;
- des actions entreprises pour faire connaître le rôle du pharmacien aux politiciens, aux instances multidisciplinaires, aux mutualités, au grand public, et ce notamment par le biais de bons contacts avec la presse;
- la concertation avec d'autres groupements professionnels et politiciens au niveau local;
- l'établissement d'une collaboration avec l'APB pour les contacts nationaux avec d'autres groupements professionnels et politiciens.
L'office de tarification
Nous avons pour objectif d'être et de rester l'une des organisations clés importantes dans le domaine de la tarification au sein du secteur de la prestation des soins en Belgique. Chaque année, nous voulons optimiser notre fichier clients. En élargissant nos activités commerciales, nous voulons agrandir notre groupe cible et étudier la possibilité d'attirer une clientèle externe à la Belgique. L'office de tarification doit atteindre et conserver une taille suffisante pour pouvoir offrir les services nécessaires, en faveur de nos clients.
Nous y parvenons par:
- le développement constant de nos collaborateurs professionnels en leur offrant toujours les formations nécessaires et en les motivant;
- un travail efficace et efficient au meilleur prix;
- une optimisation constante des programmes permettant un travail encore plus efficace et plus rapide en offrant la plus grande qualité possible;
- l'offre de services et produits connexes répondant aux besoins de notre clientèle actuelle et future;
- en jouant à fond la carte de l'informatisation et en nous spécialisant dans ce domaine;
- en faisant mieux connaître nos activités;
- en inspirant confiance à nos clients par une information en temps opportun sur les changements éventuels dans la législation et en garantissant la plus grande discrétion;
- en conservant notre bonne santé financière;
- en étant orientés vers l'avenir.
Notre succès est déterminé par l'engagement de tous les collaborateurs. Si nous collaborons tous ensemble, il en résultera une entreprise qui fera l'admiration de tous ceux qui y détiennent un intérêt.
